LiveChat: Deléita a tus clientes, impulsa tus ventas

¡No pierdas nunca otra oportunidad de conectarte con tus clientes! Con LiveChat, una potente plataforma de servicio al cliente, puedes brindar soporte a los clientes sobre la marcha y ofrecer una experiencia excepcional en todo momento. Esta aplicación móvil funciona sin problemas incluso en conexiones de internet lentas, asegurando que puedas proporcionar un soporte de primera clase sin importar dónde te encuentres.

¡Únete a las miles de empresas de todo el mundo que confían en LiveChat para mejorar su servicio al cliente!

Funciones:

1. Detalles del cliente: Realiza un seguimiento de la información importante del cliente para brindar un soporte personalizado.

2. Visión previa de mensajes entrantes y respuestas listas para usar: Observa lo que los clientes están escribiendo antes de enviarlo y utiliza respuestas predefinidas para abordar rápidamente preguntas repetitivas.

3. Soporte multi-canal: Interactúa con los clientes a través de varios canales de comunicación, como el chat en vivo, el correo electrónico y las redes sociales.

4. Compartir archivos: Intercambia fácilmente archivos con los clientes para brindarles una mejor asistencia.

5. Notificaciones en la aplicación y por push: Recibe notificaciones instantáneas sobre consultas de clientes y responde rápidamente.

6. Lista de agentes con perfiles editables: Administra tu equipo y personaliza los perfiles de los agentes con información relevante.

¡Y mucho más!

Instala LiveChat para:

1. Resolver problemas de los clientes al instante: Proporciona respuestas en tiempo real de forma instantánea, observa lo que los clientes escriben antes de que lo envíen y utiliza respuestas listas para acelerar el soporte y aumentar la satisfacción del cliente.

2. Brindar soporte de manera más inteligente, no más difícil: Aprovecha la automatización utilizando saludos automáticos, recomendaciones de productos, optimización del enrutamiento de chats y mejora de la participación del cliente según su comportamiento en el sitio web.

3. Resolver tickets en cualquier momento y lugar: Gestiona casos complejos utilizando el sistema de tickets incorporado en la aplicación de Android. Reasigna tickets, organiza casos en carpetas específicas y realiza un seguimiento fácil del estado del ticket.

4. Cerrar más ventas: Genera y califica clientes potenciales sin esfuerzo, interactuando con los clientes mientras navegan por tu sitio web. Brinda soporte a los clientes durante todo su proceso de compra, mejorando su experiencia y aumentando las oportunidades de venta.

5. Reducir costos: Escala tu servicio al cliente de manera eficiente ofreciendo soporte a múltiples visitantes simultáneamente. Responde más rápido, mejora la productividad y mantén una alta satisfacción del cliente sin aumentar la cantidad de personal.

Visita nuestro sitio web www.livechat.com para aprender cómo puedes hacer crecer tu negocio con LiveChat.

Instala LiveChat en tu dispositivo móvil hoy mismo y comienza a mejorar tu servicio al cliente en cuestión de minutos. ¡Brinda soporte a tus clientes estés donde estés y ofrece una experiencia excepcional en todo momento!